Offre d'appel

Accompagnement Qualiopi : réussir votre certification

De la mise en conformité au Référentiel National Qualité jusqu'au jour de l'audit, nous sécurisons chaque étape pour que vous obteniez — ou conserviez — votre certification Qualiopi sans stress.

Pourquoi nous

Qu'est-ce que la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est une marque de certification qualité obligatoire pour tout organisme qui souhaite bénéficier de fonds publics ou mutualisés (CPF, OPCO, France Travail, Régions, État). Instituée par la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, elle atteste du respect du Référentiel National Qualité (RNQ). Le certificat est délivré par un organisme certificateur accrédité COFRAC, pour une durée de 3 ans.

Le RNQ se compose de 7 critères et 32 indicateurs. Pour chacun, l'auditeur attend des preuves tangibles : procédures, documents, traces d'activité. C'est là que la plupart des organismes échouent — non par manque de qualité, mais par manque de formalisation. Un audit de surveillance intervient entre le 14e et le 22e mois du cycle ; un audit de renouvellement doit être planifié avant l'échéance des 3 ans.

Notre rôle : transformer votre pratique réelle en un système qualité auditable, et vous présenter à l'audit avec un dossier solide. Romain Rissoan dirige lui-même un organisme certifié Qualiopi depuis de nombreuses années et a formé plus de 10 000 personnes depuis 2009 : notre accompagnement s'appuie sur une expérience de praticien, pas seulement de consultant.

7critères du Référentiel National Qualité
32indicateurs évalués lors de l'audit
3 ansde validité du certificat (audit de surveillance à mi-parcours)
1erpassage : notre objectif de réussite
Notre méthode

Comment nous vous menons à la certification

Diagnostic & cadrage

Nous analysons votre situation existante : existence d'un numéro de déclaration d'activité (NDA) auprès de la DREETS, périmètre de vos actions, critères du RNQ applicables à vos dispositifs. Ce diagnostic cartographie les écarts à combler avant de lancer la mise en conformité.

Mise en conformité

Nous construisons avec vous les procédures, processus et éléments de preuve couvrant les 32 indicateurs du RNQ : règlement intérieur, programme détaillé, évaluation des acquis, recueil de satisfaction, suivi des sous-traitants. Chaque document est calibré pour répondre aux questions types d'un auditeur COFRAC.

Audit blanc

Nous simulons l'intégralité de l'audit selon le protocole réel : revue documentaire, interview dirigeant, vérification des preuves indicateur par indicateur. Les non-conformités identifiées sont corrigées avant que l'auditeur officiel n'arrive, ce qui maximise la réussite dès le premier passage.

Audit de certification

Nous vous accompagnons le jour J avec l'organisme certificateur accrédité COFRAC : préparation du responsable qualité, mise en ordre du dossier de preuves, suivi des éventuelles actions correctives dans les délais impartis pour lever toute non-conformité résiduelle et obtenir la délivrance du certificat.

Périmètre

Tous les moments Qualiopi de votre organisme

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Audit initial

Première certification d'un organisme nouvellement créé ou jamais certifié : nous construisons votre système qualité de zéro. Cela couvre la rédaction des procédures obligatoires, la constitution des premières preuves pour chacun des 32 indicateurs, la préparation des interlocuteurs qui seront interviewés, et un audit blanc final. L'objectif est d'arriver à l'audit officiel avec un dossier complet, sans laisser d'indicateur sans preuve associée. QF Qualité Formation accompagne aussi la déclaration d'activité auprès de la DREETS si elle n'a pas encore été effectuée.

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Audit de surveillance

L'audit de surveillance se tient entre le 14e et le 22e mois du cycle triennal : l'auditeur vérifie que la démarche qualité est bien vivante et que les engagements pris lors de l'audit initial sont tenus. Nous maintenons votre conformité en continu — mise à jour des preuves, intégration des nouvelles formations au catalogue, traçabilité des indicateurs de résultat — et vous préparons à ce contrôle intermédiaire pour éviter toute suspension du certificat.

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Audit de renouvellement

Au terme des 3 ans, le certificat doit être renouvelé avant son échéance pour ne pas perdre l'accès aux financements publics. Nous réactualisons l'intégralité de votre dossier de preuves, mettons à jour vos procédures selon les éventuelles évolutions du RNQ, et réalisons un nouvel audit blanc. L'objectif est de renouveler sans rupture de certification, condition indispensable au maintien de votre référencement sur EDOF et de vos conventionnements OPCO en cours.

Zones d'intervention

Nous accompagnons votre certification à Lyon, Paris et Genève.

En présentiel sur nos trois villes, et à distance partout en France et en Suisse romande.

Questions fréquentes

Vos questions sur Qualiopi

Qu'est-ce que la certification Qualiopi ?

Qualiopi est la marque de certification qualité des prestataires d'actions de formation, instituée par la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel. Elle atteste du respect du Référentiel National Qualité (RNQ, 7 critères et 32 indicateurs) et conditionne l'accès aux financements publics et mutualisés : CPF, OPCO, France Travail, Régions, État, Transitions Pro. Sans elle, un organisme de formation ne peut pas percevoir ces fonds, quelle que soit la qualité intrinsèque de ses formations.

Combien coûte un accompagnement Qualiopi ?

Le budget dépend de la maturité de votre organisme, de la taille de votre équipe et du périmètre concerné (création de zéro, premier audit, audit de surveillance ou renouvellement). À cela s'ajoute le coût de l'audit facturé directement par l'organisme certificateur accrédité COFRAC, qui varie selon le nombre de sites et de formateurs. QF Qualité Formation établit un devis clair et détaillé après un premier diagnostic gratuit de 30 minutes, sans engagement de votre part.

Que se passe-t-il en cas de non-conformité à l'audit ?

L'auditeur distingue deux niveaux. Une non-conformité mineure vous laisse un délai (généralement 3 mois) pour fournir une preuve correctrice documentée. Une non-conformité majeure, plus grave, doit être levée avant que le certificat puisse être délivré : elle peut entraîner un second passage d'audit. Notre audit blanc, réalisé en amont, vise précisément à identifier et corriger ces écarts avant l'audit officiel, pour que vous arriviez le jour J sans surprise.

Qui délivre la certification Qualiopi ?

Le certificat est délivré par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC (Comité français d'accréditation) ou en cours d'accréditation. Il existe plusieurs certificateurs agréés en France, dont les tarifs et les approches d'audit varient. QF Qualité Formation vous oriente vers le certificateur le mieux adapté à votre profil d'organisme, à votre volume d'activité et à votre calendrier, puis vous accompagne le jour de l'audit pour répondre aux questions de l'auditeur avec les preuves adéquates.

Diagnostic gratuit

Faisons le point sur votre conformité Qualiopi

30 minutes pour évaluer votre situation et vous donner une feuille de route claire vers la certification.